Tα cookies βοηθούν στη βελτίωση των υπηρεσιών που σας παρέχουμε. Με τη χρήση του site και των υπηρεσιών μας, αποδέχεστε την χρήση τους.

Κράτηση Θέσεων

Κράτηση Θέσεων

Η ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗ ΚΡΑΤΗΣΗ ΘΕΣΕΩΝ ΚΑΤΑΡΓΗΘΗΚΕ.

Σύμφωνα με το Χάρτη Υποχρεώσεων προς τον Καταναλωτή, ήταν υποχρεωτική η τηλεφωνική κράτηση θέσης από το 2003 μέχρι το 2015, οπότε και καταργήθηκε με την ΥΑ Α27733/2213 (ΦΕΚ Β' 1181/19-6-2015), λόγω της τεχνολογικής εξέλιξης και της εμφάνισης του "εισιτηρίου μέσω web".

 

Η κράτηση θέσης, που κατοχυρώσατε με την αγορά του εισιτηρίου από γκισέ ή e-ticket, ισχύει μέχρι μισή ώρα από την αναχώρηση σας. Πρέπει δηλαδή να προσέλθετε στο γκισέ έκδοσης εισιτηρίων, μισή ώρα πριν την αναχώρηση, για να εκδοθεί η κάρτα επιβίβασης.

Στις τοπικές γραμμές (προορισμοί μέσα στο νομό Θεσσαλονίκης) δεν μπορεί να γίνει κράτηση θέσης. Εφαρμόζεται ο κανόνας πρώτος έρχεσαι – πρώτος εξυπηρετείσαι.

 

Πληροφορίες:

Στη Θεσσαλονίκη

  • Μοναστηρίου 28, εντός Ν.Σ.Σ. τηλ.: 2310-500111, 2310-555777
  • Σταθμός Μακεδονία Γιαννιτσών 244 τηλ.: 2310-595421, 2310-595411

Στην Αθήνα

  • Κηφισού 100 τηλ.: 210-5150025, 210-5148856
  • Πεδίο Άρεως τηλ.: 210-8225148
© 2017 ΚΤΕΛ Θεσσαλονίκης Α.Ε. - All rights reserved
Design & Development by Darwin